Sprint Corporate Care: I called Sprint because I had some problems wit...
Una Sprint Corporate Care reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Rosalind County de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~Rosalind County
GetHuman:~Rosalind County: ¿puede decirles a nuestros otros Sprint Corporate Care clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Rosalind County:Sure. Era evening, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sprint Corporate Care y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sprint Corporate Care describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Rosalind County una lista de Sprint Corporate Care problemas comunes)
~Rosalind County:"Refund a Charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Rosalind County del servicio al cliente Sprint Corporate Care
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sprint Corporate Care de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Rosalind County:I called Sprint because I had some problems with my service for over a year and a half and I was paying for a service and wasn't getting over **% of my calls. I spoke with someone for over one hour each time and no results they offered me $**.** and I lost thousand due to clients saying they called and I never answered and that is not the truth I never got the call. I fell like I should at least receive a $***.** credit since I have be calling over a year about the service and having to get phones repaired or having to purchase new equipment over and over again. I am a loyal customer and I wanted to be treated as such
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sprint Corporate Care. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sprint Corporate Care?
~Rosalind County:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Rosalind County:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sprint Corporate Care para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Rosalind County:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sprint Corporate Care clientes?
~Rosalind County:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sprint Corporate Care para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Rosalind County tomadas de su Sprint Corporate Care problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.