Southern Connecticut Gas: trying to pay my bill on line but you were doin...
Una Southern Connecticut Gas reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Kelly Griffin de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~Kelly Griffin
GetHuman:~Kelly Griffin: ¿puede decirles a nuestros otros Southern Connecticut Gas clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Kelly Griffin:Sure. Era morning, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Southern Connecticut Gas y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Southern Connecticut Gas describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Kelly Griffin una lista de Southern Connecticut Gas problemas comunes)
~Kelly Griffin:"Lower my bill" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Kelly Griffin del servicio al cliente Southern Connecticut Gas
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Southern Connecticut Gas de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Kelly Griffin:trying to pay my bill on line but you were doing maintanence on the web page and when you don't get a paper bill you do not know you account number to use the automated phone. It really stinks
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Southern Connecticut Gas. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Southern Connecticut Gas?
~Kelly Griffin:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Kelly Griffin:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Southern Connecticut Gas para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Kelly Griffin:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Southern Connecticut Gas clientes?
~Kelly Griffin:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Southern Connecticut Gas para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Kelly Griffin tomadas de su Southern Connecticut Gas problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.