Southern California Gas Company: * *** ***-**** would not get me to a human. Tri...
Una Southern California Gas Company reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~anonymous de noviembre 10º, 2017
Antecedentes del caso de ~anonymous
GetHuman:~anonymous: ¿puede decirles a nuestros otros Southern California Gas Company clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~anonymous:Yes I can. Era morning, el noviembre 6º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Southern California Gas Company y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Southern California Gas Company describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~anonymous una lista de Southern California Gas Company problemas comunes)
~anonymous:"Billing Inquiry" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~anonymous del servicio al cliente Southern California Gas Company
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Southern California Gas Company de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~anonymous:* *** ***-**** would not get me to a human. Tried everything. Just prompts that were wrong topics. GetHuman's "callback" service from So Cal Gas worked and a very helpful human said she would have company try to understand their * *** ***-**** prompts & lack of human access.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Southern California Gas Company. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Southern California Gas Company?
~anonymous:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~anonymous:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Southern California Gas Company para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~anonymous:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Southern California Gas Company clientes?
~anonymous:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Southern California Gas Company para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~anonymous tomadas de su Southern California Gas Company problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 6º, 2017.