Sony VAIO: * separate times laptop returned. First * they...
Una Sony VAIO reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-274115 de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-274115
GetHuman:GetHuman-274115: ¿puede decirles a nuestros otros Sony VAIO clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-274115:Yes I can. Era morning, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sony VAIO y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sony VAIO describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-274115 una lista de Sony VAIO problemas comunes)
GetHuman-274115:"Where to buy" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-274115 del servicio al cliente Sony VAIO
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sony VAIO de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-274115:* separate times laptop returned. First * they could not find the problem. *rd time they discovered a hard drive problem. returned again with same problem after * months. they have had unit in Laredo for * weeks waiting for part(s). Spent $****.** on laptop that is worth $*** - Buy anything else.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sony VAIO. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sony VAIO?
GetHuman-274115:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-274115:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sony VAIO para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-274115:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sony VAIO clientes?
GetHuman-274115:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sony VAIO para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-274115 tomadas de su Sony VAIO problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.