Sky: what a load of **** need to find out what custo...
Una Sky reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~welshdragon de noviembre 5º, 2017
Antecedentes del caso de ~welshdragon
GetHuman:~welshdragon: ¿puede decirles a nuestros otros Sky clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~welshdragon:Yes I can. Era morning, el octubre 31º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sky y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sky describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~welshdragon una lista de Sky problemas comunes)
~welshdragon:"Account Access" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~welshdragon del servicio al cliente Sky
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sky de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~welshdragon:what a load of **** need to find out what customer service is about this was having to wait in all day after i was told an engineer was coming to my home.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sky. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sky?
~welshdragon:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~welshdragon:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sky para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~welshdragon:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sky clientes?
~welshdragon:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sky para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~welshdragon tomadas de su Sky problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 31º, 2017.