Sky: Worst experience of my life was calling the cal...
Una Sky reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-360448 de octubre 27º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-360448
GetHuman:GetHuman-360448: ¿puede decirles a nuestros otros Sky clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-360448:Yup. Era afternoon, el octubre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sky y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sky describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-360448 una lista de Sky problemas comunes)
GetHuman-360448:"Account Setup" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-360448 del servicio al cliente Sky
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sky de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-360448:Worst experience of my life was calling the call centre in Scotland. They have a great customer service strategy though as they make the experience so horrendous that you will never ring up for anything again!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sky. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sky?
GetHuman-360448:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-360448:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sky para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-360448:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sky clientes?
GetHuman-360448:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sky para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-360448 tomadas de su Sky problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 17º, 2017.