Sky: As of Thursday ********** - *********** option...
Una Sky reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~2Dangerous de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~2Dangerous
GetHuman:~2Dangerous: ¿puede decirles a nuestros otros Sky clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~2Dangerous:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sky y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sky describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~2Dangerous una lista de Sky problemas comunes)
~2Dangerous:"Account Access" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~2Dangerous del servicio al cliente Sky
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sky de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~2Dangerous:As of Thursday ********** - *********** option *,*,**technical issues** to get you though for your sky box. Requires your post code then your in a que to speak to someone.* First Representative hung up on us but the second was happy to help. Hence the *-* stars
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sky. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sky?
~2Dangerous:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~2Dangerous:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sky para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~2Dangerous:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sky clientes?
~2Dangerous:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sky para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~2Dangerous tomadas de su Sky problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.