Simple Mobile: It worked lol. I startled me how quick I heard...
Una Simple Mobile reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~KAMAU(of the HueMen) de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~KAMAU(of the HueMen)
GetHuman:~KAMAU(of the HueMen): ¿puede decirles a nuestros otros Simple Mobile clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~KAMAU(of the HueMen):Sure. Era morning, el noviembre 24º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Simple Mobile y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Simple Mobile describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~KAMAU(of the HueMen) una lista de Simple Mobile problemas comunes)
~KAMAU(of the HueMen):"Overcharge/Strange charge" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~KAMAU(of the HueMen) del servicio al cliente Simple Mobile
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Simple Mobile de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~KAMAU(of the HueMen):It worked lol. I startled me how quick I heard the guys voice. (granted I'm not counting the time it took to press *-*-*-*-*-*. You have to take your time while entering the numbers, or else it'll confuse the automated system. Just wait, at least until the first option in each section is given.)
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Simple Mobile. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Simple Mobile?
~KAMAU(of the HueMen):Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~KAMAU(of the HueMen):Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Simple Mobile para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~KAMAU(of the HueMen):Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Simple Mobile clientes?
~KAMAU(of the HueMen):Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Simple Mobile para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~KAMAU(of the HueMen) tomadas de su Simple Mobile problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 24º, 2017.