ShoeBuy.com: I hung up after ** minutes of waiting I will tr...
Una ShoeBuy.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~raven de noviembre 25º, 2017
Antecedentes del caso de ~raven
GetHuman:~raven: ¿puede decirles a nuestros otros ShoeBuy.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~raven:Yes. Era morning, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con ShoeBuy.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente ShoeBuy.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~raven una lista de ShoeBuy.com problemas comunes)
~raven:"Make a purchase" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~raven del servicio al cliente ShoeBuy.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes ShoeBuy.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~raven:I hung up after ** minutes of waiting I will try back later. Very disappointing, they charged me the wrong amount!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a ShoeBuy.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema ShoeBuy.com?
~raven:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~raven:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de ShoeBuy.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~raven:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros ShoeBuy.com clientes?
~raven:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para ShoeBuy.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~raven tomadas de su ShoeBuy.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.