ShoeBuy.com: Atrocious customer service. Have NEVER waited...
Una ShoeBuy.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-411011 de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-411011
GetHuman:GetHuman-411011: ¿puede decirles a nuestros otros ShoeBuy.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-411011:Sure. Era evening, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con ShoeBuy.com y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente ShoeBuy.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-411011 una lista de ShoeBuy.com problemas comunes)
GetHuman-411011:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-411011 del servicio al cliente ShoeBuy.com
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes ShoeBuy.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-411011:Atrocious customer service. Have NEVER waited so long on hold. Announcement keeps saying we appreciate your patience someone will be with you shortly. This is totally unacceptable. SO frustrating and aggravating.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a ShoeBuy.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema ShoeBuy.com?
GetHuman-411011:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-411011:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de ShoeBuy.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-411011:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros ShoeBuy.com clientes?
GetHuman-411011:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para ShoeBuy.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-411011 tomadas de su ShoeBuy.com problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.