Seterus Inc.: They have been telling me for over * years now...
Una Seterus Inc. reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~yallsa de noviembre 24º, 2017
Antecedentes del caso de ~yallsa
GetHuman:~yallsa: ¿puede decirles a nuestros otros Seterus Inc. clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~yallsa:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Seterus Inc. y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Seterus Inc. describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~yallsa una lista de Seterus Inc. problemas comunes)
~yallsa:"Repayment question" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~yallsa del servicio al cliente Seterus Inc.
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Seterus Inc. de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~yallsa:They have been telling me for over * years now that i am one month behind in my mortgage payment. I ask them what month I missed and they won't tell me. I have a box loaded with mail from them repeating the same thing over and over and over again.I agree we have met Satan and it Seterus..
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Seterus Inc.. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Seterus Inc.?
~yallsa:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~yallsa:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Seterus Inc. para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~yallsa:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Seterus Inc. clientes?
~yallsa:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Seterus Inc. para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~yallsa tomadas de su Seterus Inc. problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.