Sears: Try hiring people that speak English. You know...
Una Sears reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-437641 de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-437641
GetHuman:GetHuman-437641: ¿puede decirles a nuestros otros Sears clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-437641:Sure. Era morning, el noviembre 23º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sears y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sears describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-437641 una lista de Sears problemas comunes)
GetHuman-437641:"Track order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-437641 del servicio al cliente Sears
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sears de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-437641:Try hiring people that speak English. You know the American language. These people you keep hiring have such a thick accent*that no one can understand them.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sears. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sears?
GetHuman-437641:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-437641:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sears para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-437641:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sears clientes?
GetHuman-437641:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sears para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-437641 tomadas de su Sears problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 23º, 2017.