Sears.com: replace or refund SearsOutlet.com item

Una Sears.com reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-sass_tam de diciembre 5º, 2017

Antecedentes del caso de GetHuman-sass_tam

GetHuman:GetHuman-sass_tam: ¿puede decirles a nuestros otros Sears.com clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-sass_tam:Yeah. Era evening, el diciembre 2º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sears.com y, de ser así, cómo?
GetHuman-sass_tam:Utilicé un phone number que encontré en la página de información de contacto del servicio al cliente de GetHuman Sears.com:Contacto Sears.com Servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sears.com describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-sass_tam una lista de Sears.com problemas comunes)
GetHuman-sass_tam:"Change order" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de GetHuman-sass_tam del servicio al cliente Sears.com

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sears.com de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-sass_tam:replace or refund SearsOutlet.com item
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 12/02/17?
GetHuman-sass_tam:I ordered a refrigerator from the searsoutlet.com website. Item arrived significantly damaged, and I am now unable to get a replacement or refund issued.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sears.com. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sears.com?
GetHuman-sass_tam:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-sass_tam:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sears.com para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-sass_tam:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sears.com clientes?
GetHuman-sass_tam:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sears.com para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-sass_tam tomadas de su Sears.com problema de servicio al cliente que ocurrió en diciembre 2º, 2017.

Sears.com

3.20 de 5 estrellas | 34 opiniones

Revisión de GetHuman-sass_tam Sears.com

Dificultad para encontrar ayuda
5 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
5 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
5 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
5 de 5 estrellas

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