Sears Delivery: They delivered a washer and in order to install...
Una Sears Delivery reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~MM de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de ~MM
GetHuman:~MM: ¿puede decirles a nuestros otros Sears Delivery clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~MM:Yeah. Era afternoon, el noviembre 7º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sears Delivery y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sears Delivery describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~MM una lista de Sears Delivery problemas comunes)
~MM:"Make a purchase" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~MM del servicio al cliente Sears Delivery
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sears Delivery de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~MM:They delivered a washer and in order to install it, they disconected the dryer. They said they put it back and they show me it was working. The problem is that the dryer is now only COLD air. There is NO HEAT!!!!*So now I have my new washer but NO dryer. *I call as soon as I found out, and the call center told me they cant put anything in the system ---- to call tomorrow!!!!!!!!! *WHY******* I need it fixed tomorrow
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sears Delivery. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sears Delivery?
~MM:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~MM:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sears Delivery para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~MM:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sears Delivery clientes?
~MM:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sears Delivery para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~MM tomadas de su Sears Delivery problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 7º, 2017.