Sam's Club: call to report not received the ordered item, t...
Una Sam's Club reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~frustrated customer de noviembre 19º, 2017
Antecedentes del caso de ~frustrated customer
GetHuman:~frustrated customer: ¿puede decirles a nuestros otros Sam's Club clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~frustrated customer:Yes. Era afternoon, el noviembre 12º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Sam's Club y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Sam's Club describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~frustrated customer una lista de Sam's Club problemas comunes)
~frustrated customer:"Missing Item" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~frustrated customer del servicio al cliente Sam's Club
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Sam's Club de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~frustrated customer:call to report not received the ordered item, the representative just push me to call the next day and the next day..., request to talk to manager , let me hold over ** mins and still can't get a manager to talk to me. Sam's on line order is really gave me the most horrible experience!! Top management? can you hear me???
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Sam's Club. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Sam's Club?
~frustrated customer:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~frustrated customer:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Sam's Club para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~frustrated customer:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Sam's Club clientes?
~frustrated customer:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Sam's Club para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~frustrated customer tomadas de su Sam's Club problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 12º, 2017.