Rosetta Stone: Got straight through to Robyn. At first seemed...
Una Rosetta Stone reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-429884 de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-429884
GetHuman:GetHuman-429884: ¿puede decirles a nuestros otros Rosetta Stone clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-429884:Yes. Era middle of the night, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Rosetta Stone y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Rosetta Stone describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-429884 una lista de Rosetta Stone problemas comunes)
GetHuman-429884:"Cancel order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-429884 del servicio al cliente Rosetta Stone
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Rosetta Stone de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-429884:Got straight through to Robyn. At first seemed to be reading from a script, but was really efficient and after warming up, very pleasant to talk to
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Rosetta Stone. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Rosetta Stone?
GetHuman-429884:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-429884:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Rosetta Stone para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-429884:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Rosetta Stone clientes?
GetHuman-429884:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Rosetta Stone para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-429884 tomadas de su Rosetta Stone problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.