Redbox: Was not expecting the customer service agent to...

Una Redbox reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-378774 de noviembre 27º, 2017

Antecedentes del caso de GetHuman-378774

GetHuman:GetHuman-378774: ¿puede decirles a nuestros otros Redbox clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-378774:Yes. Era morning, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Redbox y, de ser así, cómo?
GetHuman-378774:Utilicé un help page que encontré en la página de información de contacto del servicio al cliente de GetHuman Redbox:Contacto Redbox Servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Redbox describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-378774 una lista de Redbox problemas comunes)
GetHuman-378774:"Report Machine Problem" fue la razón por la que estaba intentando to contact.

La revisión de GetHuman-378774 del servicio al cliente Redbox

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Redbox de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-378774:Was not expecting the customer service agent to be so helpful! First time using this site. Overall, my call was * minutes and ** seconds long. :)
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Redbox. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Redbox?
GetHuman-378774:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-378774:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Redbox para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-378774:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Redbox clientes?
GetHuman-378774:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Redbox para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-378774 tomadas de su Redbox problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.

Redbox

3.21 de 5 estrellas | 185 opiniones

Revisión de GetHuman-378774 Redbox

Dificultad para encontrar ayuda
4 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
5 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas

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