Razer: The music on hold had a bit of static but the c...
Una Razer reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Anony Moose de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de ~Anony Moose
GetHuman:~Anony Moose: ¿puede decirles a nuestros otros Razer clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Anony Moose:Yup. Era middle of the night, el noviembre 5º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Razer y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Razer describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Anony Moose una lista de Razer problemas comunes)
~Anony Moose:"Returns" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Anony Moose del servicio al cliente Razer
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Razer de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Anony Moose:The music on hold had a bit of static but the conversations were good. The guy was a bit hard to understand but he helped take care of my problem rather nicely.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Razer. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Razer?
~Anony Moose:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Anony Moose:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Razer para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Anony Moose:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Razer clientes?
~Anony Moose:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Razer para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Anony Moose tomadas de su Razer problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 5º, 2017.