Radio Shack stinks! They're rude, they have no...

Una Radio Shack reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~po'd customer de noviembre 12º, 2017

Antecedentes del caso de ~po'd customer

GetHuman:~po'd customer: ¿puede decirles a nuestros otros Radio Shack clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~po'd customer:Yup. Era late at night, el noviembre 4º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Radio Shack y, de ser así, cómo?
~po'd customer:Utilicé el número 800-767-4556 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman Radio Shack en el que estaba:Radio Shack Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Radio Shack describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~po'd customer una lista de Radio Shack problemas comunes)
~po'd customer:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de ~po'd customer del servicio al cliente Radio Shack

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Radio Shack de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~po'd customer:Radio Shack stinks! They're rude, they have no respect for the customer, they seem to have no training. I'm amazed they can keep their jobs. I'm guessing management doesn't care* their stock price has plummetted. Something stinks at RadioShack.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Radio Shack. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Radio Shack?
~po'd customer:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~po'd customer:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Radio Shack para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~po'd customer:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Radio Shack clientes?
~po'd customer:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Radio Shack para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~po'd customer tomadas de su Radio Shack problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 4º, 2017.

Radio Shack

2.33 de 5 estrellas | 23 opiniones

Revisión de ~po'd customer Radio Shack

Dificultad para encontrar ayuda
1 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
1 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
3 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
2 de 5 estrellas

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