Radio Shack: Bogus number. The only part that 'works' is the...

Una Radio Shack reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~gogetter1 de noviembre 25º, 2017

Antecedentes del caso de ~gogetter1

GetHuman:~gogetter1: ¿puede decirles a nuestros otros Radio Shack clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~gogetter1:Yes. Era morning, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Radio Shack y, de ser así, cómo?
~gogetter1:Utilicé el número 800-767-4556 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman Radio Shack en el que estaba:Radio Shack Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Radio Shack describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~gogetter1 una lista de Radio Shack problemas comunes)
~gogetter1:"Track order" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de ~gogetter1 del servicio al cliente Radio Shack

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Radio Shack de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~gogetter1:Bogus number. The only part that 'works' is the beginning, where there is a recorded greeting welcoming you to Radio Shack. After that, regardless of which option you press after the prompting, including zero, the line always disconnects you and all you hear is a dial tone. It's almost as if someone set this up as a prank, just to frustrate people. Weird!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Radio Shack. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Radio Shack?
~gogetter1:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~gogetter1:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Radio Shack para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~gogetter1:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Radio Shack clientes?
~gogetter1:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Radio Shack para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~gogetter1 tomadas de su Radio Shack problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.

Radio Shack

2.33 de 5 estrellas | 23 opiniones

Revisión de ~gogetter1 Radio Shack

Dificultad para encontrar ayuda
1 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
2 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
5 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas

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