RCN: called first time ** min then lost connection c...
Una RCN reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~okeefe1ma de noviembre 13º, 2017
Antecedentes del caso de ~okeefe1ma
GetHuman:~okeefe1ma: ¿puede decirles a nuestros otros RCN clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~okeefe1ma:Sure. Era middle of the night, el noviembre 7º.
GetHuman:¿Te comunicaste con RCN y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente RCN describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~okeefe1ma una lista de RCN problemas comunes)
~okeefe1ma:"Billing/Payments" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~okeefe1ma del servicio al cliente RCN
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes RCN de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~okeefe1ma:called first time ** min then lost connection called back ** min same thing*horrible review only because i did'nt get to speak to anyone all i needed to know is how to delete the deleted love to delete you guys soooo annoying
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a RCN. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema RCN?
~okeefe1ma:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~okeefe1ma:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de RCN para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~okeefe1ma:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros RCN clientes?
~okeefe1ma:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para RCN para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~okeefe1ma tomadas de su RCN problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 7º, 2017.