Prometric: Horrible business! Broke their own rules as wel...
Una Prometric reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-45007 de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-45007
GetHuman:GetHuman-45007: ¿puede decirles a nuestros otros Prometric clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-45007:Yeah. Era evening, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Prometric y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Prometric describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-45007 una lista de Prometric problemas comunes)
GetHuman-45007:"Reschedule Exam" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-45007 del servicio al cliente Prometric
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Prometric de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-45007:Horrible business! Broke their own rules as well as state regulations just to get both my money as well as payment from my employer for the same exact thing! Double charged us both for services never rendered!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Prometric. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Prometric?
GetHuman-45007:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-45007:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Prometric para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-45007:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Prometric clientes?
GetHuman-45007:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Prometric para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-45007 tomadas de su Prometric problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.