Prometric: so afetr waiting on hould for * hours ,Finally...
Una Prometric reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-400104 de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-400104
GetHuman:GetHuman-400104: ¿puede decirles a nuestros otros Prometric clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-400104:Yes. Era middle of the night, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Prometric y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Prometric describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-400104 una lista de Prometric problemas comunes)
GetHuman-400104:"Schedule Exam" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-400104 del servicio al cliente Prometric
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Prometric de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-400104:so afetr waiting on hould for * hours ,Finally someone her name is ASHLEY answred the my call and told me the system is down so I tried to ask for her supervisopr on dudty and I asked her what*s her work ID number she hang the phone on me what a HORRIBLE and rude employees they have,I don*t understand how come big name like this his system is down and thier employees are rude with attitude.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Prometric. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Prometric?
GetHuman-400104:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-400104:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Prometric para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-400104:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Prometric clientes?
GetHuman-400104:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Prometric para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-400104 tomadas de su Prometric problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.