Progressive Insurance: After being on hold for ** minutes i just decid...
Una Progressive Insurance reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~woodstock de noviembre 7º, 2017
Antecedentes del caso de ~woodstock
GetHuman:~woodstock: ¿puede decirles a nuestros otros Progressive Insurance clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~woodstock:Yup. Era morning, el octubre 30º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Progressive Insurance y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Progressive Insurance describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~woodstock una lista de Progressive Insurance problemas comunes)
~woodstock:"Pay Bill" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~woodstock del servicio al cliente Progressive Insurance
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Progressive Insurance de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~woodstock:After being on hold for ** minutes i just decided to hang up and contact my uncle to get him to do simple changes i wanted to do to my policy, yet for some reason the website wouldnt let me do. (changes were moving vehicles over into storage)
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Progressive Insurance. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Progressive Insurance?
~woodstock:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~woodstock:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Progressive Insurance para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~woodstock:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Progressive Insurance clientes?
~woodstock:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Progressive Insurance para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~woodstock tomadas de su Progressive Insurance problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 30º, 2017.