Postmates: Restaurant complaint
Una Postmates reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-alyssasa de diciembre 4º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-alyssasa
GetHuman:GetHuman-alyssasa: ¿puede decirles a nuestros otros Postmates clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-alyssasa:Yup. Era afternoon, el noviembre 30º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Postmates y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Postmates describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-alyssasa una lista de Postmates problemas comunes)
GetHuman-alyssasa:"Refund a Charge" fue la razón por la que estaba intentando to contact.
La revisión de GetHuman-alyssasa del servicio al cliente Postmates
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Postmates de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-alyssasa:Restaurant complaint
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/30/17?
GetHuman-alyssasa:I am a owner of lins Asian fusion restaurant. A post mate worker came to pick up and order paid for the wrong one and the people refuse to come get the right order. Now we have * orders sitting here that are not paid for. This is unacceptable from your company. What happened to the wrong order? Where did the food go? We need answers.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Postmates. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Postmates?
GetHuman-alyssasa:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-alyssasa:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Postmates para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-alyssasa:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Postmates clientes?
GetHuman-alyssasa:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Postmates para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-alyssasa tomadas de su Postmates problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 30º, 2017.
Postmates
5.00 de 5 estrellas | 6 opiniones
Revisión de GetHuman-alyssasa Postmates
Dificultad para encontrar ayuda
5 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
3 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
4 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
4 de 5 estrellas
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