postmates delivery person lied

Una Postmates reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-level2b de diciembre 1º, 2017

Antecedentes del caso de GetHuman-level2b

GetHuman:GetHuman-level2b: ¿puede decirles a nuestros otros Postmates clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-level2b:Yes. Era morning, el noviembre 29º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Postmates y, de ser así, cómo?
GetHuman-level2b:Utilicé un email que encontré en la página de información de contacto del servicio al cliente de GetHuman Postmates:Contacto Postmates Servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Postmates describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-level2b una lista de Postmates problemas comunes)
GetHuman-level2b:"Refund a Charge" fue la razón por la que estaba intentando to contact.

La revisión de GetHuman-level2b del servicio al cliente Postmates

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Postmates de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-level2b:postmates delivery person lied
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/29/17?
GetHuman-level2b:Postmates guy said the restaurant was not carrying something and that is why it didn't make it to my house. I called the restaurant and said this was untrue. I just picked up my own food from there including the item I was told was gone. They make it the night before...........Kind of surprised by the lack of care in customer service response to my requests and phone goes nowhere.........will hit social media soon, so hoping you guys care about your customers :)
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Postmates. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Postmates?
GetHuman-level2b:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-level2b:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Postmates para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-level2b:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Postmates clientes?
GetHuman-level2b:Intenta lidiar con ellos temprano en el día o más tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Postmates para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-level2b tomadas de su Postmates problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 29º, 2017.

Postmates

5.00 de 5 estrellas | 6 opiniones

Revisión de GetHuman-level2b Postmates

Dificultad para encontrar ayuda
5 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
4 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
5 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
5 de 5 estrellas

GetHuman recopila y distribuye reseñas, guías prácticas, consejos, hacks e información secreta de contacto para empresas como Postmates, obtenidas por clientes como usted, para ayudarnos a todos a mejorar el servicio al cliente, de manera más rápida y fácil. GetHuman no está afiliado a Postmates de ninguna manera.

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