Philadelphia Inquirer: Person with whom I spoke was unapologetic about...
Una Philadelphia Inquirer reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Anonymous de noviembre 8º, 2017
Antecedentes del caso de ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous: ¿puede decirles a nuestros otros Philadelphia Inquirer clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Anonymous:Sure. Era morning, el octubre 31º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Philadelphia Inquirer y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Philadelphia Inquirer describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Anonymous una lista de Philadelphia Inquirer problemas comunes)
~Anonymous:"Complaint" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Anonymous del servicio al cliente Philadelphia Inquirer
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Philadelphia Inquirer de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Anonymous:Person with whom I spoke was unapologetic about the wait. Had to request yet another credit for missed paper. Seems when I don't get my Saturday delivery I won't get my Sunday either. Home delivery is horrible in my neighborhood!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Philadelphia Inquirer. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Philadelphia Inquirer?
~Anonymous:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Anonymous:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Philadelphia Inquirer para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Anonymous:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Philadelphia Inquirer clientes?
~Anonymous:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Philadelphia Inquirer para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Anonymous tomadas de su Philadelphia Inquirer problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 31º, 2017.