Philadelphia Inquirer: An operator put me through to a gentleman who s...
Una Philadelphia Inquirer reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~AD de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~AD
GetHuman:~AD: ¿puede decirles a nuestros otros Philadelphia Inquirer clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~AD:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Philadelphia Inquirer y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Philadelphia Inquirer describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~AD una lista de Philadelphia Inquirer problemas comunes)
~AD:"Lower my bill" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~AD del servicio al cliente Philadelphia Inquirer
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Philadelphia Inquirer de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~AD:An operator put me through to a gentleman who stopped delivery as I asked. He found our records instantly, and was well informed about deliveries in our area.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Philadelphia Inquirer. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Philadelphia Inquirer?
~AD:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~AD:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Philadelphia Inquirer para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~AD:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Philadelphia Inquirer clientes?
~AD:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Philadelphia Inquirer para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~AD tomadas de su Philadelphia Inquirer problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.