PPL Electric Utilities: If I could give a lower score, I would. I've be...
Una PPL Electric Utilities reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-349414 de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-349414
GetHuman:GetHuman-349414: ¿puede decirles a nuestros otros PPL Electric Utilities clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-349414:Yes. Era middle of the night, el noviembre 21º.
GetHuman:¿Te comunicaste con PPL Electric Utilities y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente PPL Electric Utilities describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-349414 una lista de PPL Electric Utilities problemas comunes)
GetHuman-349414:"Cancel service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-349414 del servicio al cliente PPL Electric Utilities
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes PPL Electric Utilities de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-349414:If I could give a lower score, I would. I've been trying to pay my bill for the past * days, when I did get someone slightly helpful, he told me that I could call after business hours. However when I tried to call the automatived voice told me that I had to call back during hours. Completely frustrating. These customer reps definitely need to work on their customer service.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a PPL Electric Utilities. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema PPL Electric Utilities?
GetHuman-349414:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-349414:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de PPL Electric Utilities para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-349414:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros PPL Electric Utilities clientes?
GetHuman-349414:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para PPL Electric Utilities para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-349414 tomadas de su PPL Electric Utilities problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 21º, 2017.