Opodo is a fraud**This was my first and definit...

Una Opodo reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Lupito de noviembre 28º, 2017

Antecedentes del caso de ~Lupito

GetHuman:~Lupito: ¿puede decirles a nuestros otros Opodo clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Lupito:Sure. Era afternoon, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Opodo y, de ser así, cómo?
~Lupito:Utilicé el número +44 20 7660 8892 que encontré en la página del número de teléfono del cliente GetHuman Opodo en el que estaba:Opodo Número de teléfono de servicio al cliente
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Opodo describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Lupito una lista de Opodo problemas comunes)
~Lupito:"Change booking" fue la razón por la que estaba intentando to call.

La revisión de ~Lupito del servicio al cliente Opodo

GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Opodo de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Lupito:Opodo is a fraud**This was my first and definitely last time I booked a flight with Opodo !!! It was booked on July *, flying from Berlin to Cartagena on August *. I used Opodo because I wanted to join a friend who already had a ticket and was able to find seats on his flights through their website.*I received a "booking confirmation" where I was told to take a printout of this confirmation to the airport, checked my bank account and saw that the ticket fee plus a ridiculously high transaction fee had been deducted. So all good I thought...*That was at * pm on July *. As I am on holiday in Berlin I went on to visit some sights. As i come back later that evening I see an email in my inbox stating :*"For security reasons to protect both you and Opodo from fradulent transactions on your credit card, we carry out random checks on bookings made through the Opodo website. Your booking has been selected and these checks have been made on your reservation.*We regret to inform you that your boo
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Opodo. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Opodo?
~Lupito:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Lupito:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Opodo para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Lupito:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Opodo clientes?
~Lupito:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Opodo para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Lupito tomadas de su Opodo problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.

Opodo

1.75 de 5 estrellas | 25 opiniones

Revisión de ~Lupito Opodo

Dificultad para encontrar ayuda
3 de 5 estrellas
Calidad de la comunicación
4 de 5 estrellas
Puntualidad y profesionalismo.
3 de 5 estrellas
Calificación general de servicio al cliente
3 de 5 estrellas

GetHuman recopila y distribuye reseñas, guías prácticas, consejos, hacks e información secreta de contacto para empresas como Opodo, obtenidas por clientes como usted, para ayudarnos a todos a mejorar el servicio al cliente, de manera más rápida y fácil. GetHuman no está afiliado a Opodo de ninguna manera.

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