Ocwen: This company seeks to drive you to the point of...
Una Ocwen reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-317931 de noviembre 11º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-317931
GetHuman:GetHuman-317931: ¿puede decirles a nuestros otros Ocwen clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-317931:Sure. Era middle of the night, el noviembre 4º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Ocwen y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Ocwen describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-317931 una lista de Ocwen problemas comunes)
GetHuman-317931:"Request a loan" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-317931 del servicio al cliente Ocwen
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Ocwen de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-317931:This company seeks to drive you to the point of madness. They are continually changing their requirements for documentation. It doesn't matter how many times I've submitted it, to THEIR specificstions, they always want to change it again. They are the absolute worst company in the world to do business with!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Ocwen. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Ocwen?
GetHuman-317931:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-317931:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Ocwen para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-317931:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Ocwen clientes?
GetHuman-317931:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Ocwen para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-317931 tomadas de su Ocwen problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 4º, 2017.