New York Times: Very short wait to get human response. Represen...
Una New York Times reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Motown 57 de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~Motown 57
GetHuman:~Motown 57: ¿puede decirles a nuestros otros New York Times clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Motown 57:Yeah. Era evening, el noviembre 10º.
GetHuman:¿Te comunicaste con New York Times y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente New York Times describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Motown 57 una lista de New York Times problemas comunes)
~Motown 57:"Cancel service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Motown 57 del servicio al cliente New York Times
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes New York Times de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Motown 57:Very short wait to get human response. Representative understood my delivery issue and responded better than the automatic system, which did nothing for me.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a New York Times. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema New York Times?
~Motown 57:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Motown 57:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de New York Times para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Motown 57:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros New York Times clientes?
~Motown 57:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para New York Times para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Motown 57 tomadas de su New York Times problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 10º, 2017.