Netflix: Didn't get a clear answer to the question regar...
Una Netflix reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-342372 de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-342372
GetHuman:GetHuman-342372: ¿puede decirles a nuestros otros Netflix clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-342372:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Netflix y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Netflix describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-342372 una lista de Netflix problemas comunes)
GetHuman-342372:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-342372 del servicio al cliente Netflix
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Netflix de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-342372:Didn't get a clear answer to the question regarding "new episodes." I receive email updates informing me that there are new episodes of some shows I watched. When I try to find new episodes, none exist, other than the old ones I had seen. *Customer service rep was courteous, friendly, but unable to resolve the issue. He did promise to investigate.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Netflix. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Netflix?
GetHuman-342372:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-342372:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Netflix para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-342372:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Netflix clientes?
GetHuman-342372:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Netflix para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-342372 tomadas de su Netflix problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.