Nelnet Loans: Every since the govt made nel net my provider t...
Una Nelnet Loans reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-144611 de noviembre 14º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-144611
GetHuman:GetHuman-144611: ¿puede decirles a nuestros otros Nelnet Loans clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-144611:Sure. Era evening, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Nelnet Loans y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Nelnet Loans describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-144611 una lista de Nelnet Loans problemas comunes)
GetHuman-144611:"Repayment question" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-144611 del servicio al cliente Nelnet Loans
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Nelnet Loans de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-144611:Every since the govt made nel net my provider they have consistently messed up my loan every month for the past * months. Either my bill is a different amount fluctuating by $*** each month when i am supposed to be set up on grad repayment for the exact amount each month. Long hold times rude CS and uneducated non professionalism is what I get now. It was so much easier to go to the govt and pay my bill
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Nelnet Loans. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Nelnet Loans?
GetHuman-144611:Les daría un five de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-144611:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Nelnet Loans para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-144611:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Nelnet Loans clientes?
GetHuman-144611:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Nelnet Loans para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-144611 tomadas de su Nelnet Loans problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.