Navient: I was originally connected to an Indian like al...
Una Navient reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~amanda0909 de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~amanda0909
GetHuman:~amanda0909: ¿puede decirles a nuestros otros Navient clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~amanda0909:Yeah. Era afternoon, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Navient y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Navient describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~amanda0909 una lista de Navient problemas comunes)
~amanda0909:"Repayment question" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~amanda0909 del servicio al cliente Navient
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Navient de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~amanda0909:I was originally connected to an Indian like always with customer service then she reconnected me to an American Awesome there service was great got the info I needed
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Navient. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Navient?
~amanda0909:Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~amanda0909:Les daría un four de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Navient para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~amanda0909:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Navient clientes?
~amanda0909:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Navient para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~amanda0909 tomadas de su Navient problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.