NJ Unemployment: the system hung up on me, ** seconds into my co...
Una NJ Unemployment reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~mike de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~mike
GetHuman:~mike: ¿puede decirles a nuestros otros NJ Unemployment clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~mike:Yes I can. Era evening, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con NJ Unemployment y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente NJ Unemployment describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~mike una lista de NJ Unemployment problemas comunes)
~mike:"File application" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~mike del servicio al cliente NJ Unemployment
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes NJ Unemployment de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~mike:the system hung up on me, ** seconds into my conversation with u.c. Agent. Finally got system to call me back, the next Agent was very confrontational when I told her what happened, THEN* SHE REFUSED TO HELP ME AND HUNG UP!!! The U.C. System DOES NOT need Childish, Immature People handling its Business* its need Professionals!!!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a NJ Unemployment. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema NJ Unemployment?
~mike:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~mike:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de NJ Unemployment para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~mike:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros NJ Unemployment clientes?
~mike:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para NJ Unemployment para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~mike tomadas de su NJ Unemployment problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.