NJ Unemployment: The wait time is ridiculous. Seeing as they are...
Una NJ Unemployment reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~lynzie de noviembre 5º, 2017
Antecedentes del caso de ~lynzie
GetHuman:~lynzie: ¿puede decirles a nuestros otros NJ Unemployment clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~lynzie:Yes. Era middle of the night, el octubre 30º.
GetHuman:¿Te comunicaste con NJ Unemployment y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente NJ Unemployment describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~lynzie una lista de NJ Unemployment problemas comunes)
~lynzie:"Account Access" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~lynzie del servicio al cliente NJ Unemployment
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes NJ Unemployment de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~lynzie:The wait time is ridiculous. Seeing as they are paying out so much money in unemployment maybe they should hire some of the people they are paying to answer phones. everytime I call I get this message "due to the high volume of calls we can not take your call..." then they tell me to get on the internet, like their website is any help!?!? But I will say this when I do actually talk to a person they are also helpful and friendly. they just need more people.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a NJ Unemployment. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema NJ Unemployment?
~lynzie:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~lynzie:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de NJ Unemployment para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~lynzie:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros NJ Unemployment clientes?
~lynzie:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para NJ Unemployment para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~lynzie tomadas de su NJ Unemployment problema de servicio al cliente que ocurrió en octubre 30º, 2017.