NCSoft: In game help
Una NCSoft reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-tutordem de diciembre 1º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-tutordem
GetHuman:GetHuman-tutordem: ¿puede decirles a nuestros otros NCSoft clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-tutordem:Yes. Era morning, el noviembre 30º.
GetHuman:¿Te comunicaste con NCSoft y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente NCSoft describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-tutordem una lista de NCSoft problemas comunes)
GetHuman-tutordem:"Technical support" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-tutordem del servicio al cliente NCSoft
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes NCSoft de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-tutordem:In game help
GetHuman:¿Puedes contarnos un poco más al resto de lo que sucedió en 11/30/17?
GetHuman-tutordem:Is there any way to contact a GM* Game Developer
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a NCSoft. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema NCSoft?
GetHuman-tutordem:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-tutordem:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de NCSoft para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-tutordem:Para eso diría three de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros NCSoft clientes?
GetHuman-tutordem:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para NCSoft para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-tutordem tomadas de su NCSoft problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 30º, 2017.