Moneygram: i am an agent for money gram and i hate that i...
Una Moneygram reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~MG-Agent de noviembre 28º, 2017
Antecedentes del caso de ~MG-Agent
GetHuman:~MG-Agent: ¿puede decirles a nuestros otros Moneygram clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~MG-Agent:Sure. Era afternoon, el noviembre 26º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Moneygram y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Moneygram describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~MG-Agent una lista de Moneygram problemas comunes)
~MG-Agent:"Update account information" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~MG-Agent del servicio al cliente Moneygram
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Moneygram de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~MG-Agent:i am an agent for money gram and i hate that i have to make customers wait for about **mins to an hour to resolve any issues. when you finally talk to someone they are useless in solving any issues. Just cancel the money transfer and try again.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Moneygram. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Moneygram?
~MG-Agent:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~MG-Agent:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Moneygram para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~MG-Agent:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Moneygram clientes?
~MG-Agent:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Moneygram para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~MG-Agent tomadas de su Moneygram problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 26º, 2017.