Moneygram: I call *wks ago to request summary for **** .Th...
Una Moneygram reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Anonymous de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous : ¿puede decirles a nuestros otros Moneygram clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Anonymous :Sure. Era late at night, el noviembre 18º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Moneygram y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Moneygram describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Anonymous una lista de Moneygram problemas comunes)
~Anonymous :"Cancel Transfer" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Anonymous del servicio al cliente Moneygram
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Moneygram de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Anonymous :I call *wks ago to request summary for **** .The agent never said their was a fee. She only said that someone will contact me within ** days . Notice no response yet it's now * wks today. I call today to follow up. Agent today said what I needed to know but when I ask to put in complaint he hung the phone up . So know I have to wait an additional ** days
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Moneygram. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Moneygram?
~Anonymous :Les daría un three de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Anonymous :Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Moneygram para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Anonymous :Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Moneygram clientes?
~Anonymous :Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Moneygram para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Anonymous tomadas de su Moneygram problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 18º, 2017.