Molina Healthcare: Phone * above is for Molina Corp. offices. Nev...
Una Molina Healthcare reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~5lita5 de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~5lita5
GetHuman:~5lita5: ¿puede decirles a nuestros otros Molina Healthcare clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~5lita5:Yes I can. Era middle of the night, el noviembre 20º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Molina Healthcare y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Molina Healthcare describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~5lita5 una lista de Molina Healthcare problemas comunes)
~5lita5:"Renew coverage" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~5lita5 del servicio al cliente Molina Healthcare
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Molina Healthcare de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~5lita5:Phone * above is for Molina Corp. offices. Never got a prompt for my state...so I selected * for Operator (shouldn't it be "O"?) anyway got an operator, told her Ohio & went to hold -- and was answered in * minutes.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Molina Healthcare. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Molina Healthcare?
~5lita5:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~5lita5:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Molina Healthcare para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~5lita5:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Molina Healthcare clientes?
~5lita5:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Molina Healthcare para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~5lita5 tomadas de su Molina Healthcare problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 20º, 2017.