Microsoft - Tech Support: I had listened carefully to a few or more autom...
Una Microsoft - Tech Support reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Bonnie Spencer de noviembre 17º, 2017
Antecedentes del caso de ~Bonnie Spencer
GetHuman:~Bonnie Spencer: ¿puede decirles a nuestros otros Microsoft - Tech Support clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Bonnie Spencer:Yeah. Era evening, el noviembre 15º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Microsoft - Tech Support y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Microsoft - Tech Support describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Bonnie Spencer una lista de Microsoft - Tech Support problemas comunes)
~Bonnie Spencer:"Refund or Suspicious Charges" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Bonnie Spencer del servicio al cliente Microsoft - Tech Support
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Microsoft - Tech Support de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Bonnie Spencer:I had listened carefully to a few or more automated voices,only to be told I had to be a paying customer to have an account with you. It was then that any comm. ceased. With all due respect it is very un-human
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Microsoft - Tech Support. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Microsoft - Tech Support?
~Bonnie Spencer:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Bonnie Spencer:Les daría un two de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Microsoft - Tech Support para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Bonnie Spencer:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Microsoft - Tech Support clientes?
~Bonnie Spencer:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Microsoft - Tech Support para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Bonnie Spencer tomadas de su Microsoft - Tech Support problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 15º, 2017.