Metro PCS: MetroPCS is for the dogs. Especially since they...
Una Metro PCS reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~MADASHELL de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~MADASHELL
GetHuman:~MADASHELL: ¿puede decirles a nuestros otros Metro PCS clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~MADASHELL:Yeah. Era morning, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Metro PCS y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Metro PCS describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~MADASHELL una lista de Metro PCS problemas comunes)
~MADASHELL:"Service problem" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~MADASHELL del servicio al cliente Metro PCS
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Metro PCS de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~MADASHELL:MetroPCS is for the dogs. Especially since they don't use phones. I tried to pay my bill over the phone, the automated system says it doesn't recognize my number although I've been with them for * months. The online site doesn't let me create an account and I've been on hold **min. All of this just to pay a bill on a service that drops more calls than all other services combined. I'M SWITCHING CARRIERS IN THE MORNING!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Metro PCS. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Metro PCS?
~MADASHELL:Les daría un one de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~MADASHELL:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Metro PCS para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~MADASHELL:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Metro PCS clientes?
~MADASHELL:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Metro PCS para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~MADASHELL tomadas de su Metro PCS problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.