Metro PCS: I call the *** number to pay my $** a month bil...
Una Metro PCS reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~anonymous de noviembre 16º, 2017
Antecedentes del caso de ~anonymous
GetHuman:~anonymous: ¿puede decirles a nuestros otros Metro PCS clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~anonymous:Sure. Era afternoon, el noviembre 11º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Metro PCS y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Metro PCS describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~anonymous una lista de Metro PCS problemas comunes)
~anonymous:"Cancel service" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~anonymous del servicio al cliente Metro PCS
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Metro PCS de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~anonymous:I call the *** number to pay my $** a month bill and it NEVER understands the word "forty" nor will it accept ** when entered on the keypad. The guy who answered the phone had a heavy Hispanic accent and talked fast and could not answer a single question I asked. No wonder they call it the "ghetto phone". Metro PCS, your price is right, but the customer definitely gets what they pay for at the low rate, low quality access to bill pay and customer service. YOU ****!
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Metro PCS. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Metro PCS?
~anonymous:Les daría un two de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~anonymous:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Metro PCS para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~anonymous:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Metro PCS clientes?
~anonymous:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Metro PCS para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~anonymous tomadas de su Metro PCS problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 11º, 2017.