Megabus: It's not good business for your customers not b...
Una Megabus reseña del cliente por el usuario de GetHuman GetHuman-105891 de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de GetHuman-105891
GetHuman:GetHuman-105891: ¿puede decirles a nuestros otros Megabus clientes cuándo tuvo lugar su caso?
GetHuman-105891:Sure. Era middle of the night, el noviembre 16º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Megabus y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Megabus describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra GetHuman-105891 una lista de Megabus problemas comunes)
GetHuman-105891:"Find Itinerary" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de GetHuman-105891 del servicio al cliente Megabus
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Megabus de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
GetHuman-105891:It's not good business for your customers not be able to contact this company directly. Customers have to email & wait until company contacts you back. It doesn't make me feel Like this company appreciate me spending money with them. Waits are long. I am still waiting for a reply.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Megabus. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Megabus?
GetHuman-105891:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
GetHuman-105891:Les daría un one de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Megabus para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
GetHuman-105891:Para eso diría one de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Megabus clientes?
GetHuman-105891:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Megabus para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de GetHuman-105891 tomadas de su Megabus problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 16º, 2017.