Megabus: I purchased a ticket form Chicago on...
Una Megabus reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~HENRENE VALDEZ de noviembre 22º, 2017
Antecedentes del caso de ~HENRENE VALDEZ
GetHuman:~HENRENE VALDEZ: ¿puede decirles a nuestros otros Megabus clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~HENRENE VALDEZ:Yeah. Era evening, el noviembre 13º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Megabus y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Megabus describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~HENRENE VALDEZ una lista de Megabus problemas comunes)
~HENRENE VALDEZ:"Insurance claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~HENRENE VALDEZ del servicio al cliente Megabus
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Megabus de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~HENRENE VALDEZ:I purchased a ticket form Chicago on *-**-**** going to Toledo Ohio the bus was **mins. late when I called several times being told it was **mins late. i missed my ride only to be out in no mans land alone waiting for another ride hm. I was promised my money back I have tried serveral times to e-mail you all no answer on reply. My e-mail is *****@***.com or feel free to call me at ***-***-****. I took ur bus again last nite bk hm to Chicago nice ride just the rest room was horrorable. I will be leaving for Paradise Island in the am returning on June *, ****. Feel free to send my chech to my forwarding adress for **$**.**. Thank you for ur concerns. **** Country Trace Lane Toledo, Ohio ***** Apt.*D, the reservation no. is **-****-** **** M-*-****-Chi-TOL *-**-**** it was suppose to be the *pm Bus only showing up at *pm with a new driver I had to show him how to get to the Mega Bus stop in Toledo but I didn*t mine. Thanking you in advance for ur help...
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Megabus. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Megabus?
~HENRENE VALDEZ:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~HENRENE VALDEZ:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Megabus para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~HENRENE VALDEZ:Para eso diría four de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Megabus clientes?
~HENRENE VALDEZ:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Megabus para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~HENRENE VALDEZ tomadas de su Megabus problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 13º, 2017.