Megabus: CUST SERVICE AGENT INSULTED ME, KNEW NOTHING, L...
Una Megabus reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~BUGGS BUNNY de noviembre 20º, 2017
Antecedentes del caso de ~BUGGS BUNNY
GetHuman:~BUGGS BUNNY: ¿puede decirles a nuestros otros Megabus clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~BUGGS BUNNY:Yes. Era evening, el noviembre 14º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Megabus y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Megabus describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~BUGGS BUNNY una lista de Megabus problemas comunes)
~BUGGS BUNNY:"Problem With a Reservation" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~BUGGS BUNNY del servicio al cliente Megabus
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Megabus de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~BUGGS BUNNY:CUST SERVICE AGENT INSULTED ME, KNEW NOTHING, LIED, CPULDN'T HAVE CARED LESS, HUNG UP ON ME. COMPANY IS NOOOOOOOOOOOOOO GOOD
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Megabus. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Megabus?
~BUGGS BUNNY:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~BUGGS BUNNY:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Megabus para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~BUGGS BUNNY:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Megabus clientes?
~BUGGS BUNNY:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Megabus para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~BUGGS BUNNY tomadas de su Megabus problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 14º, 2017.