Medicare: Waited less than one minute and was assisted by...
Una Medicare reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Caroline Z de noviembre 27º, 2017
Antecedentes del caso de ~Caroline Z
GetHuman:~Caroline Z: ¿puede decirles a nuestros otros Medicare clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Caroline Z:Yes. Era afternoon, el noviembre 25º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Medicare y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Medicare describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Caroline Z una lista de Medicare problemas comunes)
~Caroline Z:"Check on a Claim" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Caroline Z del servicio al cliente Medicare
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Medicare de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Caroline Z:Waited less than one minute and was assisted by a very nice woman. She answered my first question but had to send me to someone else for the *nd. Waited * minutes but a very nice man fully answered my *nd question. Both were patient, friendly and able to assist me.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Medicare. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Medicare?
~Caroline Z:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Caroline Z:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Medicare para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Caroline Z:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Medicare clientes?
~Caroline Z:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Medicare para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Caroline Z tomadas de su Medicare problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 25º, 2017.