Medicare: I called at *:**pm EST on a Thursday, I bypasse...
Una Medicare reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~Anonymous de noviembre 23º, 2017
Antecedentes del caso de ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous: ¿puede decirles a nuestros otros Medicare clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~Anonymous:Yup. Era evening, el noviembre 19º.
GetHuman:¿Te comunicaste con Medicare y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente Medicare describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~Anonymous una lista de Medicare problemas comunes)
~Anonymous:"Replacement Card" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~Anonymous del servicio al cliente Medicare
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes Medicare de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~Anonymous:I called at *:**pm EST on a Thursday, I bypassed the tedious automated menu by using slurred speech and then I only waited less than a minute to talk to a live person. She was very polite and courteous and put a lot of time and effort trying to help me since I had a complex issue.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a Medicare. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema Medicare?
~Anonymous:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~Anonymous:Les daría un five de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de Medicare para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~Anonymous:Para eso diría five de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros Medicare clientes?
~Anonymous:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para Medicare para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~Anonymous tomadas de su Medicare problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 19º, 2017.