McAfee: I tried Norton was really disappointed then wen...
Una McAfee reseña del cliente por el usuario de GetHuman ~aben de noviembre 21º, 2017
Antecedentes del caso de ~aben
GetHuman:~aben: ¿puede decirles a nuestros otros McAfee clientes cuándo tuvo lugar su caso?
~aben:Yeah. Era middle of the night, el noviembre 17º.
GetHuman:¿Te comunicaste con McAfee y, de ser así, cómo?
GetHuman:¿Y cuál de estos problemas comunes del cliente McAfee describe mejor la razón por la que quería hablar con ellos?
(Muestra ~aben una lista de McAfee problemas comunes)
~aben:"Cancel order" fue la razón por la que estaba intentando to call.
La revisión de ~aben del servicio al cliente McAfee
GetHuman:Entonces, ¿cómo resumiría su experiencia para la comunidad de clientes McAfee de GetHuman? Censuraremos cualquier ID, número o código y cualquier palabra inapropiada aquí por respeto a los millones de otros clientes que usan este recurso.
~aben:I tried Norton was really disappointed then went to McAfee....worse if possible. Has not caught any spyware or malware, I have had to research and remove those myself. When I called McAfee tech support they wanted more money. The free software is my next choice at least if I have to pay for tech support it will be only once.
GetHuman:Cuantifiquemos su experiencia contactando a McAfee. En una escala del 1 al 5, ¿qué tan fácil es obtener ayuda para un problema McAfee?
~aben:Les daría un four de cinco para facilitar la búsqueda de ayuda.
GetHuman:¿Qué pasa con la calidad de la comunicación? ¿Cómo calificaría eso en una escala de 1 a 5?
~aben:Les daría un three de cinco en comunicación.
GetHuman:¿Y qué hay de la capacidad de McAfee para abordar su problema de manera rápida y efectiva?
~aben:Para eso diría two de cinco.
GetHuman:Y finalmente, ¿algún consejo para otros McAfee clientes?
~aben:Llámalos temprano en el día o tarde. No olvide ninguna información personal o de cuenta que pueda necesitar para McAfee para saber quién es usted.
GetHuman:Bueno, ahí lo tienes. Algunos comentarios útiles y palabras de ~aben tomadas de su McAfee problema de servicio al cliente que ocurrió en noviembre 17º, 2017.